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改革步履不辍 创新动力十足

贵州新闻网 发布时间:2019-01-02 11:39

12月5日清晨,71岁的中国邮政集团公司无锡市分公司退休投递员朱中瑾,早早来到了荡口邮局。他要帮助年轻职工分拣信件、报刊,做一些力所能及的工作。

365体育手机版“到邮局就好像到我家一样,格外亲切。”朱中瑾1964年参加工作,2008年退休。40多年的时间里,送过无数封信,走过上万里邮路。朱中瑾说,过去,老百姓查询一个包裹至少要一周时间;现在,通过手机就能实时监控邮件位置。过去,投递员走着送邮件;现在,邮件不仅坐上了汽车,还坐上了飞机。

改革开放40年来,许多像朱中瑾一样的邮政人跟随我国经济社会发展的脚步一同成长,见证了中国邮政的迭代更新。

改革步履不辍 创新动力十足

打造综合便民服务平台 转型发展创新不止

随着40年来中国邮政服务不断延伸,邮政人从事的工作也不断变化着。

改革开放后,邮政事业进入快速发展期。1998年,国家实施邮电体制改革,邮电分营,邮电部撤销,成立国家邮政局,标志着近50年的“邮电合一”体制结束。自此,邮政事业进入专业化经营的发展阶段。

2006年,邮政实行政企分开。2007年,重组后的国家邮政局和中国邮政集团公司先后挂牌成立,中国邮政进入市场化经营的发展阶段。集团公司持续深化经营管理体制改革,加快转型升级,开展三大板块分业经营改革,现已发展成为经营邮政基础性业务、金融业务(银行、保险、证券)、速递物流业务和电子商务的现代企业集团。

40年来,中国邮政不断拓宽服务领域,推进“互联网+邮政”。据统计,1998年邮电分营时,中国邮政总收入只有287亿元,亏损179亿元。经过几十年的发展,今年1月至11月,中国邮政集团公司总收入5246.2亿元,同比增长16.8%;实现利润566.2亿元,同比增长6.4%。在2018年《财富》杂志“世界500强企业排行榜”中,中国邮政位列第113位,比2017年提升6位;在2018年中国企业500强排名中,位列第28位。

从报刊亭到邮政局所,再到村邮站,近年来,中国邮政不断加大便民服务平台的创新与投入力度。集团公司先后与20多个部委和省级人民政府、数十家大型公司等开展战略合作,利用全国邮政营业局所、报刊亭、邮政便民服务站、“三农”服务站、村邮站等实体渠道,以及邮政网站、呼叫中心、移动终端等电子渠道,搭建起综合便民服务平台,激活多种综合便民服务。邮政网点加快叠加政务服务,今年1月至11月,全国已有22个省份1.35万个邮政网点开办了委托代征代缴税款业务,累计代征税额173亿元;警邮合作已实现31个省份全覆盖,累计2047个邮政网点可代办驾驶证换证、机动车车牌新领补换、违章罚款公安交管业务,今年累计办理交管业务80.6万笔。

12月5日,记者在江苏省无锡市县前街邮政支局大厅内,见到了正在邮政代办交管业务便民服务点办理机动车解抵押手续的范女士。“这里办机动车解抵押手续很方便,排队时间不长,大厅内的环境也非常好。”范女士说。

去年以来,中国邮政集团公司在江苏、浙江、广东、四川等地试点开展邮政网点代办交管业务。无锡市民不仅能在邮政网点办理交管业务,国税发票也可以通过无锡市邮政分公司进行仓储代办管理,发票申领人完成线上申领并通过国税部门审核后,由无锡市邮政分公司提供快递送达服务。

“发票经过分拣、复核、打包等程序,由配送中心发出,通过EMS交至纳税人手中。”该中心负责人无锡市邮政分公司寄递事业部速递部经理吴宏娟说,每天有3000多个快递包裹发往全市,发票申领人足不出户就可领取发票。

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“大小黄人”领航智能化发展竞跑寄递翼

365体育手机版上世纪70年代,邮递员穿着墨绿色的制服,骑着墨绿色的二八式邮政自行车,挨家挨户送信送报纸,他们被亲切地称为“绿衣使者”。上世纪80年代,摩托车成为投递员的主要交通工具,伴随着熟悉的“突突突”声音和尾气的特殊味道,信件和包裹更快送达手中。上世纪90年代,投递员不用再被风吹雨打,可以每天开着汽车,送邮件、送报纸、送包裹。现在,新能源汽车、无人机已经成为投递员的好帮手。如今,人们在街头偶尔见到的绿色信筒、居民楼里斑驳的信报箱,默默印证着中国邮政的发展历程。面对互联网、大数据、云计算、人工智能的挑战,中国邮政不断创新技术,为群众提供高品质的服务。

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